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Das Kundenverhalten wird hauptsächlich von dem getrieben, was andere über Dein Unternehmen zu sagen haben. Egal, ob Deine Marke auf Bewertungsseiten wie FourSquare oder Yelp mit 5 Sternen bewertet wird, die Leute erwarten, dass Sie Deine Website sehen, um mehr Informationen über die Marke zu erhalten. Da potenzielle Käufer bereits online nach Dir suchen, ist das, einschließlich Kundenbewertungen auf Deiner Website, eine großartige Möglichkeit, potenzielle Käufer zu beeindrucken.